O WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android ( por enquanto ), que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades de uma pequena empresa.
O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes, fornecendo ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.
Novo Recurso do WhatsApp Business: Respostas Rápidas
Com a ferramenta de Respostas Rápidas, você pode salvar as mensagens que enviar com frequência, e reutilizá-las para responder as perguntas mais comuns que sua empresa receber sem demora.
Basta você gravar previamente as mensagens que serão utilizadas pela equipe.
RESPONDA INSTANTANEAMENTE – Mensagens Automatizadas
Defina uma mensagem de ausência para quando não conseguir responder aos seus clientes, assim eles são informados sobre quando receberão uma resposta.
Você também pode criar uma mensagem de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes.
Estatísticas do fluxo de mensagens
Tenha acesso a métricas importantes, como o número de mensagens enviadas com sucesso, entregues e lidas.
Whatsapp Business – Aula Completa passo a passo
Para facilitar a vida, nós criamos uma aula passo a passo completa do uso da ferramenta do Whatsapp Business para você utilizá-lo como estratégia de Marketing Digital.
